sexta-feira, 10 de junho de 2011

discursos (ii)

Também são virtuais. Após uma espera de trinta dias por uma encomenda que teimava em não chegar, abandonei a preguiça e escrevi um longo texto a reclamar da falta de profissionalismo de uma empresa da qual sou cliente regular. Esperava um desconto num qualquer livro da wishlist que tenho no site. Não perceberam a dica. Pedi o reembolso. Deram-lhe seguimento no mesmo dia. Fui à rua beber uma bica. O pacote estava caído à porta de minha casa. Tímido, sozinho, sem qualquer registo dos CTT.
Estou certa: se não tivesse feito a reclamação ele não teria aparecido.

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